社区文化网7月19日讯（李新茹）今年以来，德州市城管局锦绣川景区管理办公室以“高效能治理提升年”为工作目标，坚持为民解忧，为民纾困，强化“12345”市民热线“连心桥”作用，高质高效办理诉求，聚焦群众“微小事”，办好为民“真实事”。

市民赵女士反映，岔河西岸天衢桥北侧广场处照明不足，希望增加射灯，以便夜间游玩。景区立即组织人员勘察现场，制定射灯加装方案，并增加了4盏200W的高杆射灯，提升了周边照明设施的亮度，让夜间出行更加安全便捷。

市民司先生反映，岔河西岸天衢桥下有个鸟窝，时常有鸟类排泄物落下，影响市民下棋。景区立即组织人员查看，本着保护生物多样性的原则，对健身器材（棋盘桌）进行了整体迁移，并对现场卫生进行了全面清理，彻底解决了群众诉求。

有市民反映，岔河东岸大学桥至天衢桥间堤顶路休闲座椅较少，希望能增加。景区组织人员对该路段进行走访后，在游人聚集区域增设5处座椅。同时，对现有休闲座椅、健身器材等基础设施进行全面维修维护，以满足市民的娱乐休憩需求。

民有所需，我有所为。景区将继续把解决群众诉求放在首位，用务实举措、实际成果，从源头上预防和减少矛盾问题，以让群众满意为目标，促满意度有效提升，逐步实现“三提一降”（提高办件效率、提高服务质量、提高满意率、降低投诉量）的总目标。（通讯员：武勇）