社区文化网9月30日讯（刘美静） 为促进物业服务高质量发展，全面提升为民服务水平，规范物业服务管理机制，解决居民提出的各类急难愁盼问题。9月26日，烟台市莱山区长安社区第四期物业联席会议和“我为群众办实事”活动居民急难愁盼问题集中研讨会在社区会议室召开，本次会议由社区党总支书记田飞主持，辖区各物业代表参会。

首先进行的物业联席会议中田书记总结了本季度物业工作中的亮点与难点，对下一步工作进行安排部署。首先要求物业之间相互帮助，成立火情汛情支援小组，互相交流经验，细化各项措施，明确职责分工，制定详细的应急预案，提高应对风险的能力。其次要求物业畅通24小时联系渠道，夜晚安排值班人员为居民服务，保障小区居民用水、用电等生活需求。此次长安社区物业联席会议依托长安社区物业联盟体系，要求物业做到难题共解、要事共决。

居民急难愁盼问题研讨会开始时，田书记首先列出社区工作人员在前期走访摸排中做的工作：随时把握问题动态，整合分析居民提出的各种问题如门禁、地库漏水、小区卫生等问题，形成任务清单如下。

一、任务内容1.保利明玥春江——地库漏水、物业管理不到位、小区卫生差2.宝龙城市广场——小区卫生差、负二楼地下车库卫生清理不及时，脏乱差且有异味3.创享汇公寓——出入门禁需要刷卡，对于开公司的业主不方便

二、责任单位保利物业、宝龙物业、明德物业

三、完成情况1.保利明玥春江——大的漏水点已解决，正在排查维修小的漏水点2.宝龙城市广场——负二、负三层地下车库漏水问题10月底前会处理完成3.创享汇公寓——门禁有可视对讲，可在家里直接开门4.针对居民集中反映的小区卫生条件差、物业服务态度差的问题均已解决。

针对会上未解决的问题，社区也将继续督促各家物业尽快整改。

长安社区将继续以物业联席会议为载体，搭建起社区、居民、物业的交流平台，以高质量物业服务推进幸福家园建设，积极回应和解决好群众的热切期盼，把问题清单转化为成效清单，努力为辖区居民打造幸福家园。